POLÍTICA DE PRIVACIDADE – INTEGRARE CLÍNICA DE REABILITAÇÃO, FISIOTERAPIA E TERAPIAS INTEGRADAS LTDA ME
A Integrare Clinica de Reabilitação, Fisioterapia e Terapias Integradas LTDA ME pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob o n. 73.546.384/0001-16, e com sede na Rua João Negrão, 380, 10º andar, e suas filiais, valoriza a privacidade de seus usuários/ clientes/fornecedores/ colaboradores, por isso criou essa Política de Privacidade para demonstrar seu compromisso com a proteção de dados pessoais, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados, n. 13.709/2018, para explicar ao titular de dados quais dados são coletados, como são coletados, qual o tratamento dado, como é a forma de armazenamento, se há qualquer compartilhamento com terceiros, entre outras informações essenciais em relação aos dados pessoais.
ÍNDICE
1. INFORMAÇÕES GERAIS E DEFINIÇÕES
2. COLETA E TRATAMENTO DE DADOS
3. ARMAZENAMENTO DE DADOS
4. COMPARTILHAMENTO DE DADOS
5. HIPÓTESES LEGAIS PARA DIVULGAÇÃO DOS DADOS
6. RETENÇÃO DE DADOS
7. DIREITOS DO TITULAR
8. COOKIES
9. REVISÕES DA POLÍTICA
10. CONTATO
11. FORO DE ELEIÇÃO E LEGISLAÇÃO
1. INFORMAÇÕES GERAIS E DEFINIÇÕES
Usuário: todas as pessoas físicas que utilizarão ou visitarão o Site/ aplicativo/ software,
Dados Pessoais: significa quaisquer informações fornecidas e/ou coletadas pela Integrare Clinica de Reabilitação, Fisioterapia e Terapias Integradas LTDA ME , por qualquer meio, ainda que públicos, que: (I) identifiquem, ou que, quando usadas em combinação com outras informações tratadas pela Integrare Clínica de Reabilitação, Fisioterapia e Terapias Integradas que identifiquem um indivíduo; ou (II) por meio das quais a identificação ou informações de contato de uma pessoa física possam ser derivadas. Os Dados Pessoais podem estar em qualquer mídia ou formato, inclusive registros eletrônicos ou computadorizados, bem como em arquivos baseados em papel. Os Dados Pessoais, no entanto, não incluem telefone comercial, número de celular comercial, endereço comercial, e-mail comercial.
Finalidade: o objetivo, o propósito que a Integrare Clínica de Reabilitação, Fisioterapia e Terapias Integradas deseja alcançar a partir de cada ato de tratamento das informações pessoais.
Necessidade: justificativa pelo qual é estritamente necessário coletar dados pessoais, para atingir a finalidade, evitando-se a coleta excessiva.
Bases legais: fundamentação legal que torna legítimo o tratamento de dados pessoais para uma determinada finalidade prévia por parte da Integrare Clínica de Reabilitação, Fisioterapia e Terapias Integradas.
Consentimento: autorização expressa e inequívoca dada pelo Usuário titular do dado pessoal para que a Integrare Clínica de Reabilitação, Fisioterapia e Terapias Integradas
trate seus dados pessoais para uma finalidade previamente descrita, na qual a base legal necessária para o ato demande a autorização expressa do titular.
Ao acessar e/ou utilizar o site/ aplicativo/ software, da Integrare Clínica de Reabilitação, Fisioterapia e Terapias Integradas, o Usuário declara ter no mínimo 18 (dezoito) anos e ter capacidade plena e expressa para a aceitação dos termos e condições desta Política de Privacidade e do Termo de Consentimento para todos os fins de direito.
Caso o Usuário não se enquadre na descrição acima e/ou não concorde, ainda que em parte, com os termos e condições contidos nesta Política de Privacidade, não deverá acessar e/ou utilizar quaisquer serviços oferecidos pela Integrare Clínica de Reabilitação, Fisioterapia e Terapias Integradas .
2. COLETA DE DADOS E TRATAMENTO DE DADOS
O Usuário está ciente de que fornece informação de forma consciente e voluntária por meio de formulários de cadastro, ou por meio dos sites operados pela Integrare Clínica de Reabilitação, Fisioterapia e Terapias Integradas ou ainda, por meio de contrato de prestação de serviços.
Quando o Usuário realiza o cadastro e/ou preenche formulários oferecidos pela Integrare Clínica de Reabilitação, Fisioterapia e Terapias Integradas inclusive nos sites por ela operados, determinados Dados Pessoais solicitados serão mantidos em sigilo e serão utilizadas apenas para os propósitos abaixo definidos:
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Dados coletados |
Finalidade de uso/ tratamento de dados |
Base Legal |
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VIA SITE |
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Dados de Cadastro simples NOME, EMAIL, TELEFONE |
Contato com a empresa através do site |
Consentimento (formulário direto site) |
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Dados de Navegação |
Ver política de cookies (item 9 deste documento) |
Consentimento |
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VIA TELEFONE/WHATS APP |
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Nome e Telefone |
Agendamento de Tratamentos |
Consentimento Estou de acordo em fornecer meu nome e e-mail para a Integrare Clinica de Reabilitação, Fisioterapia e Terapias Integradas realizar o agendamento do tratamento. pedido de informações. |
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Presencial |
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Dados de Cadastro Nome, Telefone, Email, Endereço |
Inserção dos dados em sistema para gestão administrativa |
Obrigação Legal |
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Dados de Saúde, laudos, exames |
Acompanhamento da evolução do Paciente |
Tutela de Saúde |
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COLABORADORES PJ E PF |
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Dados de cadastro e dados solicitados pelos órgãos públicos para regularização funcional |
Execução do Contrato da Prestação do serviço, histórico funcional e gestão de acesso aos sistemas e informações |
Obrigação legal / regulatória |
3. ARMAZENAMENTO DE DADOS
A Integrare Clínica de Reabilitação, Fisioterapia e Terapias Integradas armazenará as informações coletadas em servidores próprios ou por ela contratados em nuvem pelos fornecedores de serviços contratados pela Integrare Clínica de Reabilitação, Fisioterapia e Terapias Integradas.
A Integrare Clínica de Reabilitação, Fisioterapia e Terapias Integradas utiliza os meios razoáveis de mercado e legalmente requeridos para preservar a privacidade dos dados coletados. Desta forma, adota por exemplo as seguintes precauções:
I. Quando necessário a Integrare Clínica de Reabilitação, Fisioterapia e Terapias Integradas utiliza os métodos padrão e de mercado para criptografar e anonimizar os dados coletados;
II. A Integrare Clínica de Reabilitação, Fisioterapia e Terapias Integradas possui proteção contra acesso não autorizado a seus sistemas;
III. A Integrare Clínica de Reabilitação, Fisioterapia e Terapias Integradas somente autoriza o acesso de pessoas previamente estabelecidas ao local onde são armazenadas as informações coletadas;
IV. Aqueles que entram em contato com as informações se comprometem a manter sigilo absoluto. A quebra do sigilo acarretará responsabilidade civil e o responsável será responsabilizado nos moldes da legislação brasileira; e
A Integrare Clínica de Reabilitação, Fisioterapia e Terapias Integradas adota os melhores esforços, no sentido de preservar a privacidade dos dados dos Usuários. Entretanto, nenhum site é totalmente seguro e a Integrare Clínica de Reabilitação, Fisioterapia e Terapias Integradas não pode garantir integralmente que todas as informações que trafegam nas Páginas não sejam alvo de acessos não autorizados perpetrados por meio de métodos desenvolvidos para obter informações de forma indevida.
Por esse motivo, nós incentivamos os Usuários a tomarem as medidas apropriadas para se protegerem, como, por exemplo, mantendo confidenciais todos os nomes de usuário e senhas criados.
4. COMPARTILHAMENTO DE DADOS
A Integrare Clínica de Reabilitação, Fisioterapia e Terapias Integradas poderá divulgar os dados pessoais coletados de terceiros nas seguintes situações e nos limites autorizados pela lei:
Para propósitos administrativos como: pesquisa, planejamento, desenvolvimento de serviços, segurança e gerenciamento de risco;
I. Para fins de entrega do serviço contrato com a Integrare Clínica de Reabilitação, Fisioterapia e Terapias Integradas;
II. Quando necessário para cumprir uma obrigação legal, determinação de autoridade competente ou decisão judicial.
III. Com seguradoras, planos de saúde, convênios para prestação do serviço (autorização de guias) e posterior faturamento.
5. HIPÓTESES LEGAIS PARA DIVULGAÇÃO DOS DADOS
Em alguns casos a Integrare Clínica de Reabilitação, Fisioterapia e Terapias Integradas poderá divulgar os Dados Pessoais coletados com o objetivo de cumprir a legislação aplicável ou por meio de ordem ou intimação judicial ou administrativa.
A divulgação legal poderá ser feita para:
I. Cumprir com legislação;
II. investigar, impedir ou tomar medidas relacionadas a cooperação com órgãos públicos ou para proteger a segurança nacional;
III. Execução de contratos;
IV. Investigação e defesa de alegações de terceiros;
V. Proteção da segurança ou integridade dos serviços;
6. RETENÇÃO DE DADOS
A Integrare Clínica de Reabilitação, Fisioterapia e Terapias Integradas irá reter informações dos Titulares de dados somente pelo período da finalidade para as quais aquelas informações foram tratadas, incluindo a segurança do processamento, com obrigações jurídicas e regulamentares (por exemplo, auditoria, contabilidade e termos de retenção estatutária), litígios quanto ao processamento, e para o estabelecimento, exercício ou defesa de ações judiciais.
O titular de dados poderá solicitar a exclusão dos dados por meio de solicitação direta com a empresa pelo endereço de e-mail integrare@integrarecuritiba.com.br ou telefone (41) 3085-1671 ou (41)99675-3875, ou ainda, através do site, no link específico para tal.
7. DIREITOS DO TITULAR
Em cumprimento à regulamentação aplicável, no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais, a Integrare Clínica de Reabilitação, Fisioterapia e Terapias Integradas respeita e garante ao Usuário, a possibilidade de apresentação de solicitações baseadas nos seguintes direitos:
I. a confirmação da existência de tratamento;
II. o acesso aos dados;
III. a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
IV. a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade;
V. a portabilidade de seus dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa pelo Usuário;
VI. a eliminação dos dados tratados com consentimento do Usuário;
VII. a obtenção de informações sobre as entidades públicas ou privadas com as quais a Integrare Clínica de Reabilitação, Fisioterapia e Terapias Integradas compartilhou seus dados;
VIII. a informação sobre a possibilidade de não fornecer o seu consentimento, bem como de ser informado sobre as consequências, em caso de negativa;
IX. a revogação do consentimento.
A Integrare Clínica de Reabilitação, Fisioterapia e Terapias Integradas se coloca à disposição para cumprimento dos direitos dos titulares de dados por meio solicitação do titular a ser enviada pelo endereço de e-mail integrare@integrarecuritiba.com.br ou telefone (41) 3085-1671 ou (41)99675-3875, ou ainda, através do site, no link específico para tal.
O Usuário fica ciente de que a exclusão das informações essenciais para gestão de sua conta junto à A Integrare Clínica de Reabilitação, Fisioterapia e Terapias Integradas implicará no término de seu cadastro, com consequente cancelamento dos serviços então prestados.
A Integrare Clínica de Reabilitação, Fisioterapia e Terapias Integradas empreenderá todos os esforços para atender tais pedidos no menor espaço de tempo possível.
8. REVISÕES DA POLÍTICA
Caso a Integrare Clínica de Reabilitação, Fisioterapia e Terapias Integradas modifique a presente política, tais alterações serão publicadas de forma visível no site da Integrare, bem como sempre que possível será informado para o titular de dados.
9. COOKIES
Cookies são arquivos ou informações que podem ser armazenadas em seus dispositivos, quando você visita as Páginas da A Integrare Clínica de Reabilitação, Fisioterapia e Terapias Integradas. Geralmente, um cookie contém o nome do site que o originou, seu tempo de vida e um valor, que é gerado aleatoriamente.
A Integrare Clínica de Reabilitação, Fisioterapia e Terapias Integradas utiliza cookies para facilitar o uso e melhor adaptar as Páginas aos seus interesses e necessidades, bem como para compilarmos informações sobre a utilização de nossos sites e serviços, auxiliando a melhorar suas estruturas e seus conteúdos. Os cookies também podem ser utilizados para acelerar suas atividades e experiências futuras nas Páginas.
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Tipos de cookies |
O que eles fazem? |
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Necessários |
Esses cookies nos ajudam a entender como os visitantes interagem com as Páginas da [NOME DA EMPRESA], fornecendo informações sobre as áreas visitadas, o tempo de visita ao site e quaisquer problemas encontrados, como mensagens de erro. |
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Funcionais |
Esses cookies permitem que as Páginas da Integrare Clínica de Reabilitação, Fisioterapia e Terapias Integradas se lembrem de suas escolhas, para proporcionar uma experiência mais personalizada. |
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Marketing |
Esses cookies são utilizados para fornecer mais conteúdo relevante e do interesse dos Usuários. Podem ser utilizados para apresentar publicidade mais direcionada ao usuário. Também, permitem a medição da eficácia de uma campanha publicitária da A Integrare Clínica de Reabilitação, Fisioterapia e Terapias Integradas Ainda, esses cookies podem ser utilizados para indicar às Páginas da Integrare e os sites que o Usuário visitou. |
Após o Usuário consentir para a utilização de cookies, quando do uso das Páginas da Integrare Clínica de Reabilitação, Fisioterapia e Terapias Integradas LTDA ME, A Integrare armazenará um cookie em seu dispositivo para lembrar disso na próxima sessão.
A qualquer momento, o Usuário poderá revogar seu consentimento quanto aos cookies, pelo que deverá apagar os cookies das Páginas da Integrare Clínica de Reabilitação, Fisioterapia e Terapias Integradas utilizando as configurações de seu navegador de preferência. Para mais informações sobre como proceder em relação à gestão dos cookies nos navegadores:
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· Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/ative-e-desative-os-cookies-queos-sites-usam
· Google Chrome: https://support.google.com/accounts/answer/61416?co=GENIE.Platform%3DDesktop& hl=pt-BR
· Safari: https://support.apple.com/pt-br/guide/safari/sfri11471/mac
Por fim, lembramos que, caso o Usuário não aceite alguns cookies das Páginas da A Integrare Clínica de Reabilitação, Fisioterapia e Terapias Integradas, certos serviços poderão não funcionar de maneira ideal.
10. CONTATO
A Integrare Clínica de Reabilitação, Fisioterapia e Terapias Integradas LTDA ME se coloca a disposição para solução de quaisquer dúvidas ou solicitações dos titulares de dados pelo endereço de e- mail integrare@integrarecuritiba.com.br ou telefone (41) 3085-1671 ou (41)99675-3875, ou ainda, através do site, no link específico para tal.
11. FORO DE ELEIÇÃO E LEGISLAÇÃO
Esta Política será regida, interpretada e executada de acordo com as Leis da República Federativa do Brasil, especialmente a Lei nº 13.709/2018, independentemente das Leis de outros estados ou Países, sendo competente o foro de domicílio do Usuário para dirimir qualquer dúvida decorrente deste documento.
`Política de Privacidade V1 – Última atualização: 10 de maio de 2022.